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Principe
L’étude documentaire ou "
desk research " consiste à recueillir
des informations existantes concernant le problème
posé en vue d’aboutir à la
définition
d’hypothèses que des études
qualitatives ou quantitatives permettront de confirmer.
L’information peut être d’origine
interne à l’entreprise ou provenir
d’organismes externes.
Dans certains cas (produits vraiment novateurs
ou évaluation prospective), la recherche
préalable se fera par la collecte d’informations
spécifiques par interviews d’experts
ou de spécialistes.
Objectifs
C’est le point de départ de
quasiment toutes les études marketing.
L’objectif général est de
vous fournir une description des grandes composantes
du marché à étudier et de
la position de l’entreprise par rapport
à ce marché. Ce type d’étude
permet de :
- préciser le type de couple
produit/marché à étudier
- affiner la définition
des objectifs
- décrire la structure
de l’offre
- définir les influences
majeures du marché
- fournir les législations
en vigueur…
Approche
Affinity Data
Ces études reposent sur des informations
secondaires (ou " blanches ")
c’est à dire accessibles à
tous. Les sources sont soit internes (études
antérieures, plan marketing, statistiques,
tableaux de bord, courriers clients…), soit
externes (Insee, associations, presse professionnelle,
banques de données…).
La valeur ajoutée d’Affinity Data
dans ce type d’étude est son souci
permanent de la validité
des informations. En effet, celles-ci sont, par
nature, souvent inadaptées, parfois erronées,
toujours incomplètes et éventuellement
fallacieuses. Pour y pallier, Affinity Data :
- apporte une vision nouvelle et impartiale
sur les données,
- recoupe systématiquement toute information
de nature fondamentale,
- sait apprécier l’ordre de
grandeur des éléments quantitatifs,
- confronte les interprétations,
- est à même de proposer des
recherches complémentaires spécifiques
si (et seulement si) les résultats
sont indispensables à la prise de décision.
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