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Principe
C'est un test réalisé en amont au
stade où les futurs produits ou services
ne sont encore que des concepts, c’est à
dire la formulation
de l’idée qui est à l’origine
du produit. Ce test permet d'en juger l'intérêt
aux yeux des futurs consommateurs.
Généralement, il détermine
à partir d’un certain nombre d’idées
celles qui seront les plus porteuses dans le cadre
du développement de nouveaux produits.
Objectifs
Affinity Data a pour objectif d'éliminer
les pistes qui ne présentent pas d'intérêt,
de focaliser le développement sur les produits
ou services les plus prometteurs.
Cette étude permet de :
- mesurer l’attrait
d’un ou plusieurs concepts
- évaluer la qualité
perçue du produit (et ses inconvénients)
- valider la bonne adéquation
entre concept et besoin
- établir un diagnostic
du mix permettant l’optimisation,
la maximisation de la performance
Approche
Affinity
Fidèle à son approche " sur-mesure
", Affinity Data préconisera un mode
de recueil de l’information selon les objectifs
définis avec vous:
Qualitative
pour :
- définir l'univers
de référence du produit
- évaluer les attentes
et freins en regard du concept et de
son bénéfice utilisateur
- définir le profil
des utilisateurs potentiels
- évaluer l'adéquation
à la marque
- donner des premiers axes de développement
pour une recherche packaging
- si un prototype est disponible, lister
les attitudes
vis-à-vis du prototype
Quantitative
pour :
- définir les avantages
consommateurs et la crédibilité
du concept
- mesurer le degré
d'intérêt ou d’intention
achat
- déterminer si l’utilisation
se ferait en complément
ou en remplacement d'un produit existant
- évaluer le prix
que l'on serait prêt à
payer
Les consultants
Affinity Data vous accompagnent également
lors la phase préparatoire de présentation
du concept. En général sous forme
de concept-board, il comporte :
- une définition de produit
- un bénéfice consommateur
présenté de façon descriptive
- éventuellement la composition du
produit et un visuel de prototype, s'il existe.
Le produit
peut-être présenté en aveugle
("blind"), sans présence de la
marque (permet de tester les caractéristiques
du produit indépendamment de la marque),
ou en "identifié", avec son packaging
où figure la marque (permet de tester le
produit comme un tout, avec sa marque et son packaging).

Principe
C’est un test qui permet de mesurer l’efficience
d’un emballage, c’est à
dire son potentiel de capter l’attention
du consommateur, d’être correctement
identifié, de susciter rapidement des affects
positifs, de véhiculer une image et un
message persuasifs et enfin d’être
choisi par le consommateur.
Objectifs
La majorité des décisions d’achat
est prise en quelques secondes face au linéaire
dans un contexte extrêmement concurrentiel.
Afin de maximiser les ventes, certaines questions
doivent être posées avant tout lancement
ou modification de packaging.
Cette étude répond aux questions
suivantes :
- l’emballage est-il vu par les consommateurs
?
- les consommateurs envisagent-ils
d’acheter ce produit ?
- cet emballage communique-t-il correctement
les valeurs associées
au produit et à la marque ?
Approche
Affinity Data
Les consultants d’Affinity Data utilisent
des techniques issues de la psychologie cognitive
qui permettent de mesurer l’efficacité
d’un packaging à travers la combinaison
de plusieurs variables :
- l’attractivité
- l’impact
visuel
- l’accessibilité
- la capacité
d’évocation et de séduction

Principe
Il s’agit de la
validation de la performance ou le classement
de différentes options de couple du mix,
avant le lancement d’un produit.
Objectifs
Ce type d’étude vise à évaluer
les critères de choix d'un consommateur
confronté à des alternatives
et permet donc de trouver le bon équilibre
entre les différents éléments
du mix. Par exemple, si l’on ajoute ou retire
un ingrédient (ou un service), quelle est
la conséquence sur le prix.
Approche
Affinity Data
La technique Affinity Data est celle du "
trade off ".
Cette méthode vise à déterminer
les compromis
de l'acheteur entre ses divers critères
de décision. Tout choix de consommation
s'opère en effet entre une série
d'options imparfaites, et implique de la part
de l'acheteur un bénéfice désiré
avec plus de force.
Les choix du consommateur portant sur un objet
(attitude ou comportement) sont multi-attributs
(le consommateur se décide en fonction
de plusieurs attributs) et cognitifs (le consommateur
tient compte de ce qu'il sait, ou croit savoir
de l'objet, pour se construire une attitude).
Par ailleurs, tout choix implique des "compromis"
à faire : ces compromis dépendront
de l'importance accordée par le consommateur
à chacun des attributs.
La méthode " trade off " d’Affinity
Data crée une situation qui amène
l'interviewé à révéler
quelles sont ses attentes vis-à-vis du
produit, par un processus de choix et de classement.
L'individu ne révèle qu'indirectement
quelles sont ses attentes, on ne lui demande jamais
quels sont ses critères de choix, mais
ses compromis le révèlent.
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