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Formation

Formation Etudes Marketing

Parce qu’il est primordial aujourd’hui que les équipes marketing des entreprises puissent

  • comprendre l’ensemble des résultats mis à disposition par Affinity Data,
  • être capable de maîtriser les différents outils tant au niveau de leurs objectifs, de leurs méthodologies que de leurs contraintes,

 

Affinity Data forme les décideurs marketing aux différentes techniques d’étude.

Cette meilleure connaissance technique permet d’une part de tirer profit rapidement des différentes études réalisées par Affinity Data mais surtout de devenir autonome en terme de réalisation de questionnaires et de traitements.

Ces formations sont basées sur des cas réels issus de l’expérience des équipes d’Affinity Data. Dans le cadre d’une volonté d’autonomie, une formation aux logiciels de traitement sera proposée.

Cette mise à niveau, par module, est assurée par les formateurs d’Affinity Data. Ces modules s’adaptent parfaitement aux contraintes d’organisation interne et au niveau des différents interlocuteurs. Affinity Data est donc en mesure de proposer des formations sur mesure.

Pour recevoir un devis personnalisé ou pour des informations complémentaires,

Objectifs :

  • quelle est la taille de l’échantillon à interviewer ?
  • comment formuler les questions à poser ?
  • comment réaliser un plan de dépouillement ?
  • comment étalonner les échelles de mesure ?
  • comment codifier les réponses ?
  • quel type de question permettra d’atteindre l’objectif ?
  • quels traitements statistiques demander ?

 

Programme :

Module 1 : composition d’un échantillon Module 3 : les traitements
– Aspect qualitatif

  • détermination de la population à étudier
  • quotas
  • sélection

 

– Aspect quantitatif

  • étude exhaustive
  • les panels
  • notion de risque d’erreurs
  • fiabilité des résultats

 

– Traitements préalables

  • redressements d’échantillons
  • recodifications de variables

 

– Traitements descriptifs simples

  • loi Normale
  • moyenne / écart type / médiane
  • effectif / pourcentage
  • gestion des non-réponses
  • représentations graphiques

 

– Traitements descriptifs croisés

  • tris croisés
  • calcul du KHI2
  • corrélation
  • analyse de la variance
Module 2 : création du questionnaire Module 4 : Analyses multicritères (ou multivariés)
– Utilisation des résultats du qualitatif- Les différents types d’informations à recueillir

  • notoriété
  • comportements
  • attitudes
  • signalétique

 

– Implication du choix des questions sur les traitements

  • numérique
  • nominale
  • hiérarchique

 

– Organisation du questionnaire

– Pré-test du questionnaire

– Etude des positions relatives des informations

  • analyse en composantes principales (ACP)
  • analyse factorielle des correspondances simples (AFCS)
  • analyse factorielle des correspondances multiples (AFCM)

 

– Etude des regroupements d’individus

  • classification hiérarchique
  • typologie
  • segmentation

 

– Les modèles régressifs

– Le trade-off

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Formation Techniques de Vente

Affinity Data conçoit des programmes de formation sur mesure pour vos vendeurs ou pour vos formateurs de vendeurs, pouvant être intégrés directement dans des modules de e-learning.
Notre équipe de formation intervient également dans l’animation de programmes.

Conception de programmes

  • mise en place des techniques d’entretien et d’animation
  • création des différents plans et programmes de formation personnalisés
  • création des modules pédagogiques
  • création des modules théoriques
  • création des programmes de suivi
  • élaboration des outils d’évaluation et de progression
  • formation, encadrement et affectation des formateurs
  • consulting : audits, expression de besoins, études fonctionnelles
  • audits organisationnels et techniques
  • synthèses et reporting clients
  • suivi d’opérations

 

Animation de programmes

Les formateurs Affinity Data animent tout type de programme (programme en propre, programme développé par Affinity Data ou modules existants personnalisés)

  • accueillir et vendre en face à face
  • (vente en prospection, en magasin, au desk …)
  • bien communiquer grâce à la PNL
  • (motivations d’achat, axes sensoriels, comportement gestuel et verbal…)
  • manager et superviser

Articles récents

  • Les clients ont la « côte »
  • Des consommateurs de plus en plus infidèles

Equipe dirigeante

Jean-Michel Samoyau
Alexandre Petroff
Sébastien Martin
Thierry Kocher
Guillaume Pobeda
Laurence Caillette
Fatma Goncuk
Sophie Jullien

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